Yasal bildirim
Yasal Bildirim
Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme
Markenda olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (“Kanun”) uygun olarak işlenerek, muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz. Müşterilerimizi kişisel verileri toplama, işleme ve aktarma amacımız, yöntemlerimiz ve Kanun’dan kaynaklanan haklarınız konusunda bilgilendirmek isteriz.
1. Kişisel Verilerin Toplanmasına İlişkin Yöntemler
Markenda olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde; hizmetlerimizden faydalanabilmeniz, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında sizi bilgilendirmek, öneri ve şikayetlerinizi kayıt altına alabilmek, sizlere daha iyi hizmet standartları sunabilmek ve Markenda ticari ile iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması gibi amaçlarla kişisel verilerinizi; sözlü, markenda.com.tr, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik yöntemlerle toplamaktayız.
2. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşleme Amaçları
Markenda olarak, veri sorumlusu sıfatıyla; çağrı merkezlerimiz, yazılı iletişim kanallarımız, sosyal medya sayfalarımız, mobil iletişim kanallarımız, mağaza içi kanallarımız ve benzeri her türlü iletişim kanalları aracılığıyla, onayınız dahilinde elde ettiğimiz kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel verilerinizi tamamen veya kısmen elde edebilir, kaydedebilir, saklayabilir, depolayabilir, değiştirebilir, güncelleyebilir, periyodik olarak kontrol edebilir, yeniden düzenleyebilir, sınıflandırabilir, işlendikleri amaç için gerekli süre kadar veya ilgili kanunda öngörülen süre boyunca muhafaza edebilir, kanuni veya hizmete bağlı gereklilikler halinde Markenda’nın birlikte çalıştığı üçüncü kişilerle, kamu kurum ve kuruluşlarıyla ve/veya yurt içinde/yurt dışında bulunan ilgili üçüncü kişilerle paylaşabilir, devredebilir veya yurtdışına aktarabiliriz.
Markenda, müşterilerinin hizmetlerimizden faydalanabilmesi, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında bilgilendirme yapılması, öneri ve şikayetlerinizin kayıt altına alınması, daha kaliteli hizmet sunulması ve ticari stratejilerimizin belirlenmesi amacıyla 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak kişisel verilerinizi işleyebileceğimizi bilgilerinize sunarız.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Markenda, kişisel verilerinizi; açık rızanıza istinaden veya Kanun’da belirtilen güvenlik ve gizlilik esasları çerçevesinde yeterli önlemler alınmak kaydıyla yurt içinde ve yurt dışında; şirket faaliyetlerimizin yürütülmesi, iş ilişkisinin sağlanması, hizmetlerin sunulması, fırsat ve olanakların değerlendirilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla grup şirketlerimiz, iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, denetim şirketleri ve yasal zorunluluk hallerinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşabilecektir.
4. Kişisel Veri Sahibinin KVK Kanunu’nun 11. Maddesinde Sayılan Hakları
Markenda, ilgili kişilerin aşağıdaki taleplerine karşılık verecektir:
a) Markenda’nın kendilerine ilişkin kişisel verileri işleyip işlemediğini ve hangi kişisel verileri işlediğini öğrenme, b) İşleme faaliyetinin amaçlarına ilişkin bilgi alma, c) Markenda’nın yurt içinde veya yurt dışında kişisel verileri aktardığı üçüncü kişileri bilme, d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, e) Kanun’a uygun olarak kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, f) Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi talebi halinde; yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, h) Kişisel verilerinin birer kopyasını alma.
İletişim Bilgilerimiz
Şirket İsmi: Markenda Şirket Adresi: Çırpan Mah. 2. Sümer Sokak Arar Apt. No:8/8 Osmangazi / Bursa Çalışma Saatleri: Pazartesi - Cuma 09:00 - 17:00 E-posta: markendadestek@gmail.com
Görüş ve sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Gizlilik ve Güvenlik ile Çerez Kullanımı bölümleri de aynı metinde yer aldığı için onları da güncelledim:
Gizlilik ve Güvenlik
Markenda Online Shop, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, yaş, ilgi alanlarınız, e-posta vb.) talep etmektedir. Toplanan bu bilgiler, dönemsel kampanya çalışmaları, özel promosyon faaliyetleri ve müşteri sınıflandırma çalışmalarında yalnızca Markenda bünyesinde kullanılmaktadır.
Markenda, üyelik formlarından topladığı bilgileri, üyenin onayı veya talimatı olmaksızın üçüncü şahıslarla paylaşmamakta, ticari amaçla kullanmamakta ve satmamaktadır.
Müşteri bilgileri yalnızca resmi makamların yasal talepleri ve yürürlükteki mevzuat hükümleri gereğince açıklanabilecektir.
Çerez Kullanımı
Çerezler, markenda.com.tr’yi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
Çerezleri, markenda.com.tr’nin daha kolay kullanılması, ilgi ve ihtiyaçlarınıza göre kişiselleştirilmesi, gelecekteki ziyaretlerinizin hızlandırılması ve site kullanımına dair istatistiksel bilgiler toplanması amacıyla kullanıyoruz.